Ngô Nguyên Kha
CEO The Coffee House — từ Country Manager Sony Ericsson, sáng lập Mobiistar đến dẫn dắt chuỗi cà phê lớn
Trích dẫn nổi bật
“Nếu khách hàng không hài lòng, mọi thứ chúng tôi làm đều vô nghĩa.”
Lời khuyên
Trải nghiệm khách hàng là ưu tiên số 1
Dù sản phẩm tốt đến đâu, nếu khách hàng không hài lòng khi bước vào quán thì mọi thứ đều vô nghĩa.
Tư duy tech có thể áp dụng vào F&B
Quản lý chuỗi F&B giống quản lý sản phẩm công nghệ — cần data, quy trình, và lắng nghe feedback liên tục.
Điểm nổi bật
- ✓Country Manager Sony Ericsson → sáng lập Mobiistar (top 5 smartphone VN)
- ✓CEO The Coffee House từ 2021, tái cấu trúc chuỗi ~150 cửa hàng
- ✓Mang tư duy tech và customer experience vào ngành F&B
- ✓The Coffee House được Golden Gate mua lại đầu 2025
Tiểu sử
Ngô Nguyên Kha (sinh 1971) có gần 10 năm kinh nghiệm tại Ericsson và Sony Ericsson, từng là Country Manager Sony Ericsson Việt Nam. Năm 2012, ông đồng sáng lập Mobiistar — thương hiệu smartphone Việt từng đạt top 5 thị phần, mở rộng sang Ấn Độ năm 2018 nhưng rút lui năm 2019. Năm 2020, ông gia nhập Seedcom làm Tổng Giám đốc Fashion Group. Tháng 12/2021, được bổ nhiệm CEO The Coffee House — chuỗi cà phê có ~150 cửa hàng (hiện ~93 cửa hàng sau tái cấu trúc). Ông mang tư duy công nghệ và trải nghiệm khách hàng từ ngành điện tử vào F&B. Đầu 2025, Golden Gate mua lại 99.98% The Coffee House với giá 270 tỷ VNĐ.
Áp dụng cho quán của bạn ngay
Nhập số liệu cụ thể (vốn, doanh thu kỳ vọng, chi phí) → biết quán có lãi hay không trong 5 phút. Miễn phí, không cần đăng ký.
Bài viết & Tài liệu
Câu hỏi thường gặp
›Ngô Nguyên Kha sinh năm bao nhiêu?
Ngô Nguyên Kha sinh năm 1971. Ông có gần 10 năm kinh nghiệm tại Ericsson và Sony Ericsson trước khi chuyển sang kinh doanh.
›Ngô Nguyên Kha làm việc tại những công ty nào?
Ngô Nguyên Kha từng là Country Manager Sony Ericsson Việt Nam. Sau đó, ông đồng sáng lập Mobiistar — thương hiệu smartphone Việt từng đạt top 5 thị phần. Ông cũng làm Tổng Giám đốc Fashion Group tại Seedcom trước khi trở thành CEO The Coffee House.
›Mobiistar là gì?
Mobiistar là thương hiệu smartphone Việt Nam do Ngô Nguyên Kha đồng sáng lập năm 2012. Thương hiệu này từng đạt top 5 thị phần smartphone tại Việt Nam và mở rộng sang Ấn Độ năm 2018, nhưng rút lui năm 2019.
›Ngô Nguyên Kha làm gì tại The Coffee House?
Ngô Nguyên Kha được bổ nhiệm CEO The Coffee House vào tháng 12/2021. Ông tái cấu trúc chuỗi từ ~150 cửa hàng xuống ~93 cửa hàng, mang tư duy công nghệ và trải nghiệm khách hàng từ ngành điện tử vào F&B.
›The Coffee House được mua lại bởi ai?
Vào đầu năm 2025, Golden Gate mua lại 99.98% The Coffee House với giá 270 tỷ VNĐ. Thương vụ này giúp Golden Gate mở rộng danh mục thương hiệu của mình.
Chuyên gia khác
Trương Nguyễn Thiên Kim
"Nữ tướng F&B kín tiếng" — người đứng sau đế chế nghìn tỷ Katinat, Phê La, D1 Concepts
Trần Lệ Nguyên
Phó Chủ tịch & CEO KIDO Group — từ đế chế bánh kẹo đến kem, dầu ăn và chuỗi F&B
Nguyễn Hải Ninh
"Nhà khởi nghiệp nối tiếp" — từ Urban Station đến The Coffee House, M Village và Every Half
Trần Nhật Quang
Người tiên phong mô hình "từ nông trại đến tách" cà phê Arabica Việt Nam
Thấy hữu ích? Chia sẻ cho bạn bè!
Giúp nhiều chủ quán F&B biết đến công cụ miễn phí này.